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PPPoE可以拨号,不能打开网页,不能解析域名的问题

作者:superzhang 发布于:2015-3-18 17:17 分类:其他

今天去帮客户排查问题,发现客户路由器可以正常拨号。但是台式机使用有线连接后无法正常打开网页。


排查过程中发现以下情况:

 1.PPPoE可正常拨号,并且获取地址

 2.可以ping通 IP地址,不能ping 通域名

 3.nslookup 无法解析域名


  后发现,是因为客户宽带到期所导致。

  注:客户使用的宽带系广东电信


  

标签: PPPoE可以拨号 不能上网

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